微商模式解构
  据了解,目前微商行业主要有B2C和C2C两类主要模式。B2C模式为通过搭建一个微商管理体系,提供完整的分销方案,有专用的销售系统,卖家依靠销售进行提成。而C2C模式则是通过品牌商找一级总代理,由一级总代理往下,层层发展代理商销售产品的纵向模式。其中,C2C是最为普遍又最有争议的微商模式。
  相比以代购和海淘业务为主的个人卖家,C2C微商具有明显的层级性。据了解,C2C微商一般以品牌——总代理——一级代理——二级代理(区域代理)——三级代理(个人卖家)结构为主。以一盒某品牌面膜为例,总代理的拿货价如果是50元,一级代理从总代理处进货价为70元,那么,传递到个人卖家时的进货价则为110元。
  文/羊城晚报记者 刘佳宁 黄启兵 实习生/林嘉欣
  2015爆款,补水效果出乎意料,贴在脸上冰冰凉,一夜之间皮肤就喝饱水了……除了如此动人的言语,卖家还附上可人的真人秀,这样的场景是不是很熟悉?没错,这就是依托社交应用而在2014年火爆起来的微商的一个写照。
  何谓微商?笼统地说就是以微信,陌陌等社交工具进行产品展示与销售的卖家。这其中以在微信朋友圈卖货最为主流。时下微商有多火?有微商运营团队对记者表示:“2014年是微商的成长年,2015年则是微商爆发年,微商将对淘宝产生巨大的冲击。”
  那么,这一异军突起的营销模式是否能成为新的潮流,又或者,它仅仅只是一个致富梦。
  微商有多火?很火!
  微商有多火?看看你的朋友圈,有没有发现总有些朋友在润物细无声地展示某些产品的优点,并且可以通过他/她买到这些产品。这些就是微商的个人卖家。他们从代理商入货,然后通过社交平台进行销售。
  尽管没有人能准确统计目前微商群体的数量,但业内人士估计,参与微商经营的人数高达千万人左右。而卖面膜的个人微商数量就高达数百万人。
  微信朋友圈被面膜刷屏,线下更是热闹。日前,记者参加了一场韩国某面膜品牌在广州的招商会,该招商会打出了微商招商大会的主题,到场的三四百人全是微商运营者。另一品牌的微商招商大会则在广州塔举行,200多位微商参与了招商会。其实,三五百人的招商会在微商界都算小儿科的事情了。据了解,动辄数千人的微商招商会比比皆是,除了人数众多,品牌商还会请来明星站台,更有甚者,把品牌广告做到了羊年春节的中央电视台上去。业内人士称,“招商会有气势,有明星,有产品,那么一场招商会下来就基本收回前期成本了。”
  一直以来,品牌招商会多以线下渠道为主,或者线下与线上渠道并行,但纯面向微商的招商大会的高频度出现说明微商的确在升温。各种类型的微商大会、微商论坛、微商服务号的出现,将微商的热度不断推高。
  个人微商能赚到钱吗?难!
  作为微商生态圈里的末梢,数量庞大的个人卖家构建起微商的底层。最近一篇转载十分高的文章《内幕揭秘:朋友圈的“面膜”都卖给谁了?》中提到:“如果你因为某种原因,多加了一些陌生人做微信好友,那么这些陌生人里大概有90%是做微商的,而这90%微商里至少90%是做面膜的,不信你看看你的朋友圈。这90%做面膜的人里面又有90%必然说自己的面膜是美白的。并且,这90%的做面膜的人里面又有90%必然在发展代理的,而不是直接销售的。这些面膜基本上没有消费者,也就是说,几乎没有人因为使用而购买。 按常理,这类的产品和营销模式是必然不行的,然而,让你深感颠覆的是,有一些人因此发财了,而更多一批本来想发财的人,因此而不缺面膜用了。”
  以上一段文字基本上是个人卖家的真实写照。记者朋友圈里也有几位新加的朋友,几乎每天都要被这些“新朋友”的面膜和减肥产品刷屏。据观察,在微信上主要以卖面膜与瘦身产品为主,目前又以面膜最为火爆。泡×小姐、韩×、黛×美等品牌成为刷屏神器。有业内人士估计,在微信上以微商模式运营的面膜品牌不下两三百个。
  为何面膜会成为微商运营中的首选产品?一位资深护肤品牌运营专家称,面膜具有标准化、常用性、易用性、利润空间可观、女性客户群体庞大等特点,“在广州市白云区,大量的化妆品OEM公司有全套的产品方案,便宜的只要十来万就能从产品到包装都定制出来,通过微商层层加价,自然总代理和一级代理商们都赚到了钱,但个人卖家往往入手一两箱(数十片)的,卖不出去就权当自己用了。”这位人士认为,微商的模式是代理商赚了钱,此外,绝大部分面膜品牌商不提供退货,因此,个人卖家入货后就必须自负盈亏。至于货品最终能否进入销售环节,那就不是他们所关心的问题了。
  记者采访了身边一位既做过海淘代购,又做过面膜个人微商的朋友小A,据了解,在朋友圈卖面膜,做的就是熟人生意,面膜入货后,最初因为有新鲜感还有朋友来问问然后买一两盒试试,卖了两三个月后,现在几乎卖不出几片。“一是圈子都是熟人,发多了面膜的内容会被人拉黑,而不主动引流又没人关注”,小A说,目前她又回归海外代购了。
  微商,接下来怎么走?
  钱都被上游赚取、熟人生意难做、产品缺乏品牌信誉、新客户难以开拓……一系列问题摆在微商面前,个人卖家不得不厚着脸皮刷屏朋友圈。此外,微商模式往往还与传销界限不清,不少打着微商幌子的传销活动也浮出水面。那么,进入被视为微商爆发年的2015年,微商是否还有新的发展?
  无论是微商品牌方还是运营方都在探讨与尝试。记者采访了微商业内的运营者77团队创始人刘铁铭,刘铁铭看来,微商应该以团队化作战的形式进行产品推广与销售。刘铁铭介绍称:“国内最大的微商团队人数大约在两万人左右,月流水在一千万元人民币左右。”刘铁铭看来,两万人同时经营一个品牌的产品时,效果就出来了。此外,运营者也在尝试打破微商“熟人生意”带来的瓶颈和尴尬。诸如通过大数据共享卖家与买家信息的V8 App云端数据可以准确找到微信上的面膜、瘦身等产品的买家与卖家,创始人王双雷称:“微商在2015年将迎来井喷,一个品牌的招商会就能找到6000多个微商,这说明微商市场仍有庞大的发展空间。目前要解决的就是卖家的信息不对称问题,如何帮助卖家找到买家,如何让买家接受卖家,这是微商面临的问题。”
  当然,作为新生事物,微商极有可能得到传统势力的尝试性拥抱,春节前夕,苏宁鼓励员工开设微店销售苏宁易购的商品,并推出奖励措施,试图扩大销售渠道,同时推广苏宁易购App应用。一位已经在微信上开辟了微店的苏宁内部员工向记者表示,员工只需要用自己的苏宁工号、密码,进入专属App之后,就可以把上面的商品上架转发到微信中,商品卖出后可以获得一定数量的佣金。据记者了解,目前50%以上的苏宁员工已开通苏宁微店,预计有9万家微店。
  记者手记
  微商,走好了别趴下
  新鲜事物总有一个成长的过程,早年的淘宝亦是如此。微商在短短一年多的时间里就从兴起走向火爆,这得益于朋友圈的海量用户基础与熟人社交属性。社交平台为微商提供了具有先天优势的温床,看准了机会的品牌商和代理商可谓先富起来,而个人卖家的获利却又有多少?正因如此,上层获利,底层出力的商业模式是注定走不远的。只有让数量庞大的个人卖家也有发展空间,实体物品能真正进入市场流转那才能形成巨大合力,将草根经济推向高潮。反观早年的淘宝就是最好的例子。在2015年,可以预见微商仍会突飞猛进,这将是决定性一年。如果这一年,仍有几百万卖家扎堆卖面膜、你仍然在哪都被拉黑、你仍然不知道手里的货要怎么卖出去时,微商就走到尽头了!
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